Rejestracja i logowanie
- W górnym prawym rogu ekranu znajduje się okienko z nazwą „użytkownik” z możliwością zalogowania się/ zarejestrowania się.
- Należy kliknąć przycisk „zarejestruj się” w przypadku pierwszej rejestracji, bądź „zaloguj się” w przypadku zarejestrowanego klienta
- Podczas pierwszej rejestracji pojawi się formularz rejestracyjny, w którym należy wypełnić wszystkie pola.
- Po wypełnieniu formularza należy kliknąć przycisk "Wyślij"
- Jeżeli konto zostało założone poprawnie, pojawi się na środku ekranu komunikat z gratulacjami
- Istnieje możliwość dodania produktu do koszyka, będąc jedynie użytkownikiem zalogowanym.
- Dodanie produktu do koszyka odbywa się poprzez naciśnięcie ikonki "zamów"
- Jakie produkty zostały dodane do koszyka i ich ilość można zobaczyć wchodząc na ikonkę "koszyk"
- W koszyku można usunąć produkt, zmienić ilość zamawianego towaru i zaakceptować zamówienie
- W górnym prawym rogu dostępna jest prosta wyszukiwarka produktów
- Jako kryterium wyszukiwania można wpisać nazwę, symbol lub funkcję produktu
- Następnie należy kliknąć przycisk " > > ".
- Przeglądając listę produktów można zobaczyć prosty krótki opis.
- Po kliknięciu przycisku "więcej" pojawi się strona z pełnymi informacjami o produkcie
- Na głównej stronie można znaleźć produkty szczególnie atrakcyjne dla klienta sklepu internetowego
- Można wyszukać atrakcyjne promocje i oferty
- Złożenie zamówienia istnieje tylko wtedy, gdy użytkownik jest zalogowany
- Złożenie zamówienia odbywa się poprzez dodanie produktu do koszyka i naciśnięcie przycisku „zaakceptuj
- Po naciśnięciu przycisku automatycznie pokazane są dane użytkownika
- Potwierdzenie zamówienia następuje poprzez kliknięcie przycisku „wyślij zamówienie”
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki, które powstały podczas transportu będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności pracownika firmy spedycyjnej protokołu reklamacyjnego w momencie odbioru przesyłki
- Po rozpatrzeniu pozytywnym procedury reklamacyjnej firma bezzwłocznie wymieni i dostarczy Kupującemu towar wolny od wad
- Produkt podlegający zwrotowi należy niezwłocznie dostarczyć do sprzedającego do 14 dni od daty odstąpienia od umowy
- Firma Dental Division gwarantuje zwrot kwoty równej wartości zamówienia po odjęciu kosztów transportu lub pobrania zapłaty
- Pieniądze zostaną przekazana na rachunek wskazany przez Klienta
- W celu zapewnienia jak najlepszej jakości obsługi wybrano przesyłkę kurierską
- Płatności w internetowym sklepie można dokonać za pomocą przelewu oraz pobrania.
- Do każdej transakcji EQUIRRIA SP.Z O. O. wystawi i wyśle Kupującemu fakturę.
- Kupujący, będący płatnikami VAT, zobowiązani są podać swój numer NIP oraz upoważnić EQUIRRIA SP.Z O. O. do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy.
- W przygotowaniu następne rodzaje płatności
- Jako koszt dodatkowy dla składającego zamówienie jest koszt transportu, który można zobaczyć w koszyku.
- Dostawa towaru następuje w ciągu 48 H roboczych
- W przypadku, gdy doręczyciel nie zastanie Kupującego pozostawia awizo.
- Ponowna próba dostawy nastąpi w ciągu następnych 48 godzin.
